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净水器消费指南

作者: admin 编辑: admin 来源: 吉林省东润达水处理 发布日期: 2019-09-08 12:51
越来越多的消费者已经意识到需要净水器,但是,面对周围各式各样的净水业务人员,很难一下子了解到他们是否具有相应的专业能力。
 
更担心的是,不知道业务员本人所在的经销商公司还能存活多久,万一关门了,后续的售后维护也是一个很麻烦的事。
 
所有这些情况,都要求消费者对经销商要有一个基本的判断,那么,我的建议是,通过对以下三个方面的了解,基本上可以筛选到靠谱的经销商。

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1、如何判断业务员的专业能力?
 
首先,接触你的业务人员要有答疑解惑的基本能力,为你提出的净水相关疑虑及社会上的各种水认知误区给予令人信服的解答。
 
其次,要依据当地的水质状况及客户对出水水质的要求来确定选择哪一类净水设备合适,并能提供多个方案供你选择。
 
能做到以上两点,说明这个业务人员比较专业,基本可以信赖。
 
2、净水经销商的经营年限
 
经销商在本区域内经营净水产品超过3~5年,积累了一定的客户群体,主推产品比较稳定,所服务的客户反应良好。
 
实际上,大多数消费者没有那么多的精力去细致了解具体的净水器产品,他们需要的是花了钱就能够得到专业的、管家式的让人有安全感的净水服务。
 
这种情况下,专业能力的强弱及持续在该区域服务的时间长短就是区别经销商是否靠谱的两个重要依据。
 
同时具备以上第一、第二点的经销商,就比较靠谱。
 
3、经销商所经营产品的状况
 
必须参考具体型号的批文、品牌官网的介绍、产品的标杆性案例说明,了解身边一定数量正在使用客户的层次及口碑。
 
如果还要对具体的某个产品作出进一步的判断,可以了解以下四个方面的问题:故障率、使用年限、后期费用、单品的市场保有量。
 
一般来说,靠谱的经销商经营的产品也相对靠谱,以上第二、第三点可以相互印证。
 
实际情况是,就净水产品的特殊性来看,消费者更需要看重这个经销商的净水专业服务能力。
 
如果这个经销商仅仅只是一个净水设备的搬运工,就如现在大多数的代理商或经销商一样,只知道赚个差价,本身没有专业能力为客户价值作出贡献,这种类型的经销商将会很快被淘汰。
 
因为,基于市场竞争的升级,净水代理商或经销商向净水服务商转型是趋势。
 
所以,从现在起,选择自身有能力为客户贡献除产品以外价值的净水服务商才是正解。
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